TERMO DE DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DE FÁBRICA - TRILHA GIRLS

1. Política de Devolução:
A Trilha Girls se compromete com a qualidade e satisfação de seus clientes. Caso você identifique um defeito de fabricação em qualquer um de nossos produtos, oferecemos a possibilidade de devolução no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento do produto, conforme registrado no documento de entrega.

2. Condições para Devolução:

O produto não deve ter sido utilizado, alterado ou danificado após a entrega.
O produto deve estar na sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais recebidos.
O recibo original de compra deve ser apresentado no momento da devolução.
3. Procedimento de Devolução:
Para iniciar o processo de devolução, o cliente deve entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Trilha Girls pelo telefone [inserir número] ou pelo e-mail [inserir e-mail] dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento do produto. A Trilha Girls fornecerá as instruções detalhadas para a devolução segura do produto defeituoso.

4. Avaliação de Defeitos:
Após o recebimento do produto devolvido, a Trilha Girls realizará uma avaliação para confirmar o defeito de fabricação. Caso seja confirmado, procederemos com a opção de substituição do produto, reembolso do valor pago ou um crédito para uso em compras futuras, conforme a preferência do cliente.

5. Exclusões:
Esta política de devolução não se aplica a defeitos decorrentes de uso inadequado, desgaste natural, acidentes ou intervenções não autorizadas no produto.

6. Reembolso ou Substituição:
Uma vez confirmado o defeito de fabricação, a Trilha Girls se compromete a realizar o reembolso integral ou a substituição do produto sem custos adicionais para o cliente dentro de um prazo razoável.

7. Informações Adicionais:
Para mais informações sobre o processo de devolução ou outras consultas, por favor, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.

POLÍTICA DE FRETE - TRILHA GIRLS

1. Visão Geral:
Na Trilha Girls, nos comprometemos a oferecer opções de entrega eficientes e confiáveis para nossos clientes. Esta política de frete explica as diferentes opções de envio disponíveis, os custos associados e os prazos de entrega estimados.

2. Opções de Frete:
Oferecemos diversas opções de frete para atender às diferentes necessidades dos nossos clientes:

Frete Padrão: Tempo de entrega estimado de 7 a 10 dias úteis.
Frete Expresso: Para clientes que necessitam de uma entrega mais rápida, oferecemos o frete expresso com tempo de entrega estimado de 2 a 3 dias úteis.
3. Custos de Frete:
O custo do frete é calculado com base no peso e dimensões do pedido, bem como na localização de entrega. Os custos específicos serão…
[11:38, 19/02/2024] ???????????????????????????????? ???????????????????????????????????? e ????????????????????????????????????????????: POLÍTICA DE PRIVACIDADE - TRILHA GIRLS

Última atualização: 19/02/2024

1. Introdução:
A Trilha Girls está comprometida em proteger a privacidade e segurança das informações pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site e serviços.

2. Coleta de Informações:
Coletamos informações pessoais quando você:

Realiza uma compra em nosso site.
Cadastra-se para receber nossas newsletters.
Entra em contato conosco através de nossos canais de atendimento.
As informações coletadas podem incluir seu nome, endereço, e-mail, número de telefone e detalhes de pagamento.

3. Uso de Informações:
Utilizamos suas informações para:

Processar e gerenciar suas compras.
Responder a suas solicitações e dúvidas.
Enviar atualizações, ofertas especiais e outras informações de marketing (com o seu consentimento).
Melhorar nosso site e serviços.
4. Compartilhamento de Informações:
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para fornecer nossos serviços ou quando exigido por lei.

5. Segurança:
Empregamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos:
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas conosco. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo.

7. Alterações à Política de Privacidade:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente será sempre publicada em nosso site.

8. Contato:
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail

TERMO DE GARANTIA TRILHA GIRLS

1. Cobertura da Garantia:
Este Termo de Garantia assegura ao comprador dos produtos da Trilha Girls a garantia contra defeitos de fabricação e de material, sob as condições aqui descritas. A garantia torna-se válida a partir da data de compra, conforme demonstrado pelo recibo de venda.


2. Condições da Garantia:
Esta garantia cobre exclusivamente defeitos de fabricação e de materiais. Não são cobertos danos resultantes de acidentes, uso impróprio, desgaste natural, exposição a condições adversas, manutenção inapropriada, ou qualquer outra circunstância além do controle da Trilha Girls.

3. Serviços Prestados:
Em caso de defeito confirmado coberto por esta garantia, a Trilha Girls compromete-se a reparar ou substituir o produto defeituoso sem custos adicionais para o cliente. A substituição será feita por produtos similares caso o modelo original não esteja disponível.

4. Exclusões da Garantia:
Esta garantia não se aplica a produtos que foram modificados, reparados ou alterados sem a prévia autorização da Trilha Girls, bem como a danos decorrentes do descumprimento das instruções de uso e cuidado do produto, desgaste natural ou danos intencionais.

5. Procedimento de Reclamação:
Para acionar a garantia, o cliente deve contactar a Trilha Girls, apresentando o produto defeituoso e o recibo original de compra. A Trilha Girls avaliará a reclamação e determinará se o defeito está de acordo com a cobertura da garantia.

6. Limitações de Responsabilidade:
A Trilha Girls não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso de seus produtos. A responsabilidade máxima da Trilha Girls sob este termo estará limitada ao reparo ou à substituição do produto defeituoso.

7. Informações Adicionais:
Para mais informações ou para solicitar assistência de garantia, por favor, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Trilha Girls

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - TRILHA GIRLS

Última atualização: 19/02/2024

1. Introdução:
A Trilha Girls está comprometida em proteger a privacidade e segurança das informações pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do nosso site e serviços.

2. Coleta de Informações:
Coletamos informações pessoais quando você:

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3. Uso de Informações:
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4. Compartilhamento de Informações:
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5. Segurança:
Empregamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus Direitos:
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas conosco. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos detalhes de contato fornecidos abaixo.

7. Alterações à Política de Privacidade:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão mais recente será sempre publicada em nosso site.

8. Contato:
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